Już 1 października uruchomiona zostanie specjalna infolinia, na którą mogą dzwonić przedsiębiorcy i osoby nieprowadzące działalności gospodarczej. Wystarczy wykonać telefon, aby uzyskać odpowiedź na pytania dotyczące swoich podatków.
Rusza infolinia Krajowej Administracji Skarbowej
Od 1 października 2024 roku zacznie działać infolinia Krajowej Administracji Skarbowej. Dzwoniąc tam uzyskamy odpowiedź na wiele pytań dotyczących naszych podatków. Dzięki temu wizyta w urzędzie nie będzie konieczna.
Z infolinii mogą korzystać zarówno przedsiębiorcy, jak i osoby prywatne.
Czego dowiemy się na infolinii skarbówki?
Do tej pory możliwość załatwia spraw podatkowych dawał nam na przykład e-Urząd Skarbowy. Na tej platformie można na przykład rozliczyć swoje podatki.
Problem jednak pojawia się wtedy, kiedy nie wiemy jak się rozliczyć, jakie ulgi nam przysługują i ile powinniśmy zapłacić podatku. Właśnie po to stworzona została nowa infolinia Urzędu Skarbowego.
Dzwoniąc na nią poznamy wszystkie szczegóły dotyczące naszych podatków. Po drugiej stronie telefonu będzie zasiadać prawdziwa osoba, a nie bot. Na nasze pytania odpowiadać będą pracownicy Krajowej Administracji Skarbowej - urzędów skarbowych i Krajowej Informacji Skarbowej (KIS).
Co załatwimy przez nową infolinię?
Dowiemy się jak rozliczyć się z podatku lub cła, a także, jakie opłaty należy uiścić. Tego typu porady były dostępne już przed 1 października i nadal będą możliwe do uzyskania anonimowo. Krajowa Administracja Skarbowa potwierdza, że dzwoniąc na infolinię, klienci otrzymają ogólne informacje dotyczące podatków i ceł bez konieczności ujawniania swojej tożsamości.
Jeśli jednak będziemy potrzebować szczegółowych informacji związanych z indywidualnymi sprawami podatkowymi, które objęte są tajemnicą skarbową, konieczne będzie potwierdzenie tożsamości za pomocą telePIN-u.
To nowa funkcja. Dzwoniąc, będziemy mogli dowiedzieć się np. o nadpłatach i zwrotach z deklaracji podatkowych. Otrzymamy także instrukcje, jak samodzielnie załatwić sprawy przez Internet, korzystając z e-Urzędu Skarbowego.
Jak uzyskać telePIN?
Aby uzyskać informacje podatkowe objęte tajemnicą skarbową, konieczne będzie podanie telePINU.
- TelePIN ustawiamy samodzielnie na na stronie www.podatki.gov.pl.
- Po zalogowaniu przechodzimy do sekcji Ustawienia.
- Następnie wchodzimy w Infolinię Krajowej Administracji Skarbowej.
- Na koniec klimaty “Ustaw telePIN”.
Gdy zdobędziemy już telePIN to bez problemu uzyskamy informacje podatkowe za pomocą infolinii skarbówki. Pin zostanie zweryfikowany automatycznie po wykonaniu telefonu, bez udziału pracownika, a więc nie ma obaw o to, że niepowołane osoby go poznają.
Numery telefonu na infolinię Krajowej Administracji Skarbowej:
- 22 330 03 30 (z telefonów komórkowych)
- 801 055 055 (z telefonów stacjonarnych)
- +48 22 330 03 30 (z zagranicy).
