Polityka Prywatności

Polityka Prywatności Portalu, wraz z Polityką Cookies, opisuje sposób, w jaki Administrator postępuje wobec informacji osobistych, gdy Użytkownik korzysta z Usług Portalu. Dotyczy to też innych informacji przekazywanych podczas korzystania z Portalu, w jakikolwiek sposób, w tym dokonywania zakupów. Poniżej przedstawiono główne aspekty działalności Portalu które mają wpływ lub mogą mieć wpływ na prywatność jego Użytkowników. Równocześnie prosimy o zapoznanie się z naszą Klauzulą Informacyjną RODO.

Informacje Osobiste

  1. Przeglądanie Portalu oraz dodawanie wpisów / postów.  Można oglądać zawartość Portalu bez Konta Użytkownika, jednakże funkcjonalność dodawania treści przez Użytkowników niezarejestrowanych lub niezalogowanych może być ograniczona albo wyłączona. Ograniczenia te wynikają m. in. z konieczności zapewnienia bezpieczeństwa i ochrony praw osób trzecich w przypadku zaistnienia jakichkolwiek naruszeń prawa przez Użytkowników. Można skontaktować się z Administratorem za pośrednictwem Centrum Pomocy  Użytkownika (CPU) lub bezpośrednio przez wysłanie wiadomości e-mail – nawet nie rejestrując konta.
  2. Konto w Portalu / Rejestracja. Niektóre funkcjonalności Portalu są możliwe tylko dla zarejestrowanych i zalogowanych Użytkowników. Tacy użytkownicy mają też dostępne dodatkowe opcje związane z dodawaniem i edycją własnych treści (wpisów) oraz  zarządzaniem tymi treściami, na ile na to pozwala oprogramowanie i funkcjonalność Portalu.
  3. Informacje dotyczące użytkowania. Podczas korzystania z Portalu, Administrator może rejestrować informacje na taki temat, jak (w szczególności): 
    • E-mail
    • IP rejestracji
    • IP potwierdzenia rejestracji
    • IP logowania
    • Dane o elementach „Klikanych” przez Użytkownika na stronie
    • Informacje o miejscu zamieszkania
    • Informacje o powrotach na stronę – nawet niezalogowanego Użytkownika
    • Informacje o preferencjach zakupowych, m. in. na podstawie przeglądanych produktów lub reklam, dotychczasowych zakupów
    • Dane o subskrypcji newslettera
  4. Sprawdzanie odczytania informacji. W celu zapewnienia odpowiedniej jakości obsługi Administrator może umieszczać tag (określany też jako plik „web beacon”) w wiadomościach HTML e-mail działu obsługi klienta lub innych wysyłanych wiadomościach, aby potwierdzić ich dostarczenie. Możliwe są też inne adekwatne sposoby sprawdzania zapoznania się z informacją przez Użytkownika.

Sposoby wykorzystania danych i Cookies

  1. W przypadku przesłania do Portalu Informacji Osobistych, mogą one zostać użyte do utrzymywania, udostępniania i udoskonalania Portalu oraz przetwarzania zamówień oraz analizy zainteresowań Użytkownika treściami i produktami oferowanymi na Portalu.
  2. Administrator nie używa informacji osobistych Użytkowników do wysyłania wiadomości handlowych czy reklamowych bez ich zgody. Administrator może używać adresu e-mail do celów innych niż reklamowe lub administracyjnych (takich jak newsletter, zachęcenia do czytania nowych artykułów, wpisów od Użytkowników, itp.).
  3. Administrator może używać plików cookie, web beacon oraz informacji dzienników oraz innych „monitorujących” lub „profilujących” technologii (takich jak m. in. „odcisk palca” przeglądarki, systemu, urządzenia końcowego, itp.), aby(w szczególności):
  4. zapisywać informacje, dzięki czemu nie trzeba wprowadzać ich ponownie podczas kolejnych odwiedzin Użytkownika w Portalu,
  5. dostarczać Użytkownikowi niestandardową i spersonalizowaną treść oraz informacje, w tym proponować Użytkownikowi określone treści z Portalu (w szczególności w oparciu o upodobania powracającego Użytkownika, choćby nie był zarejestrowany / zalogowany - wydedukowane z wcześniejszych wizyt);
  6. monitorować efektywność kampanii marketingowych – m. in. w zakresie ewentualnych reklam i promocji produktów własnych na Portalu;
  7. monitorować zbiorcze pomiary, np. łączną liczbę odwiedzających i wyświetlonych stron, rankingi i statystyki, itp.

Cookies:

  1. mogą być używane przez Administratora lub jego Partnerów Marketingowych celem identyfikacji Użytkownika
  2. mogą być wykorzystywane celem śledzenia wszelkiej aktywności Użytkownika, w tym – w szczególności – do pozyskiwania informacji o których mowa w powyższym punkcie 3. oraz do zbierania następujących danych (faktycznie lub potencjalnie):
    1. informacje o przeglądanych w ramach Portalu stronach
    2. informacje o innych Użytkownikach, z którymi dany Użytkownik się komunikuje, na jakie profile wchodzi, etc.
    3. informacje o prowadzonych przez Użytkownika interakcjach z innymi Użytkownikami i poszczególnymi częściami lub elementami Portalu
    4. informacje o wszelkich elementach „klikanych” przez Użytkownika w Portalu,
    5. informacje z jakich zewnętrznych stron Użytkownik wszedł do Serwisu
    6. informacje do jakich zewnętrznych stron Użytkownik został przekierowany z Serwisu
    7. informacje o numerze IP z jakiego Użytkownik wszedł na Serwis i/lub z jakiego się logował, etc
    8. informacje o wszelkich innych interakcjach Użytkownika z Portalem lub wywołanymi przez niego jawnie lub niejawnie elementami
  3. mogą być wykorzystywane celem dopasowania treści do upodobań oraz nawyków Użytkownika (analiza behawioralna), w tym chodzi (w szczególności) o reklamy, w tym tzw. marketing behawioralny oraz autopromocję Serwisu; w szczególności chodzi o preferencje tematyczne oraz sugestię zakupów na podstawie przeglądanych wcześniej treści o określonej tematyce;
  4. Użytkownik ma prawo sprzeciwu – musi w tym celu odpowiednio skonfigurować urządzenie końcowe (w szczególności przeglądarkę – wyłączenie lub ograniczenie stosowania cookies) lub – w uzasadnionych przypadkach - skontaktować się z Administratorem; w uzasadnionych przypadkach, może też złożyć odpowiednie oświadczenie
  5. sprzeciw nie dotyczy jednak cookies o charakterze technicznym (a nie stricte śledzącym, służącym przede wszystkim celom marketingowym), niezbędnych do prawidłowego działania Portalu i jego usług
  6. [Profilowanie] Informacje o których mowa w punktach 3. i 4. Powyżej mogą być wykorzystywane do profilowania – zarówno przez Administratora, jak i jego Partnerów Marketingowych, jak i dostawców produktów cyfrowych, przy poszanowaniu prawa do sprzeciwu, o którym mowa w punkcie 4 (d) niniejszej Polityki i z zastrzeżeniem określonym w punkcie 4 (e).
  7. [Monitorowanie mailingu] W celu zapewnienia odpowiedniej jakości obsługi Administrator może umieszczać tag (określany też czasem jako plik „web beacon”) w wiadomościach HTML e-mail działu obsługi klienta lub innych wysyłanych wiadomościach (w tym również w newsletterze, jak i w mailingu reklamowym), aby potwierdzić ich dostarczenie. 
  8. [Mailing – odpowiednie stosowanie] Do wiadomości wysyłanych drogą mailową, które zostają wysyłane w formacie html, o których mowa w punkcie uprzednim mają odpowiednio zastosowanie postanowienia powyższych punktów 3, 4 i 5. niniejszej Polityki (chodzi w szczególności o działania Użytkownika w ramach wiadomości e-mail, np. „kliknięcia” w aktywne elementy tej wiadomości, np. linki).
  9. [Google Analytics] Administrator może używać w Portalu Google Analytics lub innych podobnie działających systemów od dostawców zewnętrznych. W szczególności Google Analytics wykorzystuje głównie własne pliki cookie do raportowania interakcji użytkowników w witrynach klientów Google Analytics (nasze Serwisy - Portal). Do obsługi Funkcji reklamowych Google Analytics (takich jak remarketing) w usługach sieci reklamowej Google, np. w AdWords, używane są pliki cookie firmy Google dotyczące reklam. Więcej na temat tej technologii, o dodatkowych cookies, jakich ona używa oraz o sposobach wyłączenia tej technologii możesz dowiedzieć się na stronach poświęconych bezpieczeństwu danych publikowanych przez producenta tej technologii pod adresem:  https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=pl
  10. [OPT-OUT] Zebrane dane nie są używane do celów innych, niż wymienione wcześniej, a w szczególności nie są bez pozwolenia przekazywane osobom trzecim. W każdej chwili możliwe jest sprzeciwienie się dalszemu pobieraniu i zapisywaniu (poprzez opt out i wyłączenie lub ograniczenie stosowania cookies – patrz „Zmiana ustawień cookies” poniżej – na końcu).

Wybór Użytkownika co do ustawień prywatności, w tym Cookies

  1. Mając swój Profil Użytkownika, Zarejestrowany Użytkownik może w dowolnym momencie zaktualizować lub poprawić informacje dotyczące jego osobistego profilu, preferencji poczty e-mail i ustawień prywatności. Czasem wymaga to kontaktu z Administratorem, gdy dana opcja nie jest dostępna w panelu Profilu Użytkownika.
  2. Zarejestrowany Użytkownik w każdej chwili można określać, które informacje są dostępne dla innych Użytkowników, edytując swój Profil Użytkownika, w zakresie w jakim dopuszcza to jego funkcjonalność.
  3. Użytkownik może odmówić przekazania informacji osobistych do Portalu (OPT-OUT). W takiej sytuacji nadal możesz mieć dostęp do niektórych Treści Użytkowników i przeglądać witrynę Portalu, ale świadczenie niektórych usług może być niemożliwe.
  4. Użytkownik może wyłączyć stosowanie (obsługę) cookies w ustawieniach przeglądarki. Instrukcja co do kroków postępowania dla poszczególnych, najpopularniejszych przeglądarek i urządzeń lub systemów znajduje się na końcu niniejszego dokumentu.
  5. Wyłączenie obsługi cookies w przeglądarce i/lub urządzeniu może spowodować ograniczenie funkcjonalności Portalu oraz być przyczyną różnych niedogodności dla Użytkownika. W skrajnych przypadkach może spowodować niemożliwość dokonania korzystanie z całego Portalu.

Reklamy w Portalu

  1. Celem Portalu jest udostępnianie trafnych i użytecznych reklam. Aby to osiągnąć, stosowane są pliki cookie  oraz systemy reklamowe innych firm. Do wyświetlania odpowiednich reklam mogą być używane różne informacje, w tym pliki cookie, pliki web beacon, adresy IP, statystyki użycia oraz inne nieosobiste informacje dotyczące komputera lub urządzenia (takie jak typ przeglądarki i system operacyjny). W przypadku zalogowania na Koncie Użytkownika można też wyświetlać reklamy na podstawie informacji podanych w ramach tego konta.
  2. Administrator używa w Portalu m. In. plików Cookies, aby ułatwić reklamodawcom i wydawcom wyświetlanie reklam w tej i innych witrynach partnerskich oraz zarządzanie nimi. Reklamy mogą być wyświetlane na podstawie zainteresowań powiązanych z informacjami o aktywności online, które nie umożliwiają identyfikacji użytkownika. Do takich informacji należą między innymi dane o wyświetlanych zawartościach. Reklamy mogą też być wyświetlane na podstawie wcześniejszej aktywności w witrynie danego reklamodawcy, w tym wcześniej dokonanych zakupów (np. w związku z kliknięciami w reklamy) lub oglądanych produktach. Te informacje, na podstawie których nie można zidentyfikować Użytkownika, są przechowywane oddzielnie od danych Konta Użytkownika oraz innych posiadanych przez Administratora informacji, które umożliwiają identyfikację.
  3. Inne firmy reklamowe mogą wyświetlać reklamy w Portalu, o ile spełniają wymagania Administratora dotyczące wyświetlania reklam. Administrator nie udostępnia serwerom ani sieciom tych firm żadnych informacji osobistych bez zgody Użytkownika. Aby uzyskać więcej informacji na temat praktyk stosowanych przez te serwery i sieci oraz instrukcje dotyczące wycofania zgody na objęcie nimi, należy zapoznać się z ich politykami prywatności. Polityka Prywatności Portalu nie ma w tym przypadku zastosowania. Administrator nie ma możliwości kontrolowania działań innych reklamodawców czy witryn. Wszelkie dane uzyskane przez serwery reklamowe innych firm i udostępnione Portalowi są przetwarzane zgodnie z tą polityką prywatności.

Więcej informacji

  1. Mając swój Profil Użytkownika, Zarejestrowany Użytkownik może w dowolnym momencie zaktualizować lub poprawić informacje dotyczące jego osobistego profilu, preferencji poczty e-mail i ustawień prywatności. W zakresie w jakim umożliwia to funkcjonalność Portalu, może dokonać tego samodzielnie. W przeciwnym wypadku powinien się skontaktować z Administratorem / Centrum Pomocy.
  2. Administrator przestrzega polskich zasad bezpiecznego przechowywania danych osobowych. Odpowiedzi na pytania dotyczące produktu lub konta można znaleźć na stronach Centrum Pomocy.
  3. Aby uzyskać więcej informacji na temat naszych procedur ochrony prywatności, należy zapoznać się z listą wersji zarchiwizowanych lub napisać na adres mailowy Administratora.

Zmiana ustawień cookies(w najpopularniejszych przeglądarkach)

Użytkownik może wyłączyć stosowanie (obsługę) cookies w ustawieniach przeglądarki.

UWAGA: Wyłączenie obsługi cookies w przeglądarce i/lub urządzeniu może spowodować ograniczenie funkcjonalności stron internetowych oraz być przyczyną różnych niedogodności dla Użytkownika, łącznie z uniemożliwieniem z korzystania z Portalu (w skrajnych przypadkach).

Usunięcie konta i danych osobowych

Użytkownik ma prawo do usunięcia swojego konta oraz danych osobowych przechowywanych przez Administratora. Aby usunąć swoje konto oraz powiązane z nim dane osobowe, należy:

Złożyć wniosek o usunięcie konta:Wysłać wiadomość e-mail na adres: [email protected], w której należy wskazać swoje dane identyfikacyjne związane z kontem (np. adres e-mail powiązany z kontem) oraz wyraźnie zaznaczyć, że żądanie dotyczy usunięcia konta i wszystkich powiązanych danych osobowych.

Potwierdzenie i realizacja:

  • Po otrzymaniu wniosku Administrator dokona weryfikacji tożsamości Użytkownika, aby zapobiec nieautoryzowanemu usunięciu danych.
  • Proces usunięcia konta oraz danych osobowych zostanie zrealizowany w terminie do 30 dni od daty otrzymania potwierdzenia tożsamości Użytkownika.

Zakres usunięcia:

  • Wszystkie dane osobowe Użytkownika, w tym informacje przekazane podczas rejestracji, korzystania z Portalu, subskrypcji newslettera oraz wszelkie inne dane zgromadzone przez Administratora, zostaną trwale usunięte.
  • W przypadku, gdy prawo wymaga przechowywania niektórych danych (np. do celów rozliczeniowych lub prawnych), dane te zostaną zarchiwizowane i zabezpieczone przed dalszym przetwarzaniem do momentu ich usunięcia zgodnie z przepisami prawa.

Zaprzestanie przetwarzania danych:

Po złożeniu żądania usunięcia konta i danych osobowych, dalsze gromadzenie i przetwarzanie danych zostanie natychmiast wstrzymane.

Wycofanie zgody na przetwarzanie danych:

  • Użytkownik ma prawo do wycofania zgody na przetwarzanie danych osobowych w dowolnym momencie. W takim przypadku należy postąpić jak powyżej, wysyłając odpowiedni wniosek na adres e-mail Administratora.
  • W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących usunięcia konta lub danych osobowych, Użytkownik może skontaktować się z Administratorem za pośrednictwem Centrum Pomocy Użytkownika lub bezpośrednio pod adresem: [email protected].