Lidl Polska szykuje dla swoich klientów prawdziwą rewolucję. Zmiana, która już teraz jest wdrażana w sklepach na terenie całego kraju, sprawi, że zakupy staną się znacznie wygodniejsze. Zniknie konieczność robienia czegoś, co do tej pory mogło powodować irytację podczas każdej wizyty w sklepie. Sprawdź, o co dokładnie chodzi i jak ta nowość wpłynie na Twoje zakupy!
Koniec z monetami i żetonami!
Ile razy zdarzyło Ci się nerwowo przeszukiwać kieszenie, torebkę lub portfel w poszukiwaniu dwuzłotówki lub specjalnego żetonu, aby odblokować wózek w sklepie? Ten codzienny problem klientów sieci Lidl wkrótce odejdzie w zapomnienie. Firma zdecydowała się na krok, który radykalnie uprości proces korzystania z wózków zakupowych.
Do tej pory, aby skorzystać z wózka w Lidlu, trzeba było mieć przy sobie monetę lub żeton. Było to rozwiązanie, które z jednej strony miało na celu zabezpieczenie wózków przed kradzieżą oraz utrzymanie porządku na parkingach, ale z drugiej często stawało się źródłem frustracji klientów. Teraz Lidl wprowadza rozwiązanie, które ma na celu wyeliminowanie tego problemu.
Zmiana, która zwiększy komfort zakupów
Lidl Polska postanowił wsłuchać się w głosy swoich klientów i znacząco ułatwić im zakupy. Jak informuje Aleksandra Robaszkiewicz, dyrektorka ds. Corporate Affairs i CSR w Lidl Polska, sieć podjęła decyzję o wycofaniu łańcuszków, które dotąd blokowały wózki. Przedstawicielka firmy informuje:
"Obecnie wózki bez łańcuszków znajdują się już w około 350 sklepach Lidl Polska. Systematycznie będziemy poszerzać tę liczbę — do końca bieżącego roku to rozwiązanie będzie dostępne w zdecydowanej większości naszych obiektów".
Dzięki tej zmianie, zakupy w Lidlu mają stać się mniej uciążliwe i bardziej przyjemne. Klienci już nie będą musieli pamiętać o zabraniu ze sobą odpowiednich monet czy żetonów przed wizytą w sklepie. To duży krok w stronę wygody i lepszego doświadczenia zakupowego.
Czy porządek na parkingach zostanie zachowany?
Jednym z głównych powodów wprowadzenia blokad w wózkach była troska o porządek na parkingach sklepowych. Sieci handlowe obawiały się, że brak zabezpieczeń spowoduje chaos i pozostawianie wózków w przypadkowych miejscach. Jednak Lidl uspokaja – pierwsze testy nowego rozwiązania wykazały, że wózki mogą funkcjonować bez łańcuszków, a jednocześnie porządek na parkingach nie jest zagrożony.
Klienci Lidla, mimo wprowadzenia nowego systemu, nadal dbają o porządek i odkładają wózki w wyznaczone miejsca. Okazało się, że dawny system blokowania wózków nie był konieczny do utrzymania czystości i organizacji na parkingach. To dowód na to, że nowe rozwiązanie jest nie tylko wygodne, ale i skuteczne.
