Paczkomaty cieszą się dużą popularnością. Wiele osób wybiera taką formę nadawania, czy odbierania paczek ze względu na dostępność usługi 24 godziny na dobę. W Polsce znajduje się kilkanaście tysięcy paczkomatów, które zlokalizowane są w przystępnych miejscach. Możemy nadać przesyłkę w drodze do pracy, czy wracając z zakupów.
Mimo wszystko są pewne ograniczenia. Na odbiór paczki mamy zazwyczaj dwa dni, czyli 48 godzin. Bywa, że zdarzenia losowe, nieprzewidziane wyjazdy uniemożliwią nam odbiór paczki w wyznaczonym terminie.
Gdy nie odbierzesz paczki w wyznaczonym terminie
Gdy użytkownik nie odbierze swojej paczki w wyznaczonym terminie, kurier odbiera ją ze skrzynki i odwozi do oddziału, z którego zostanie odesłana do nadawcy.
Zanim jednak przesyłka wyruszy w drogę powrotną, jest magazynowana w oddziale przez 3 dni. W tym czasie odbiorca ma możliwość odbioru swojej paczki bezpośrednio z oddziału.
Jeśli odbiorca nie zdecyduje się na odbiór (lub nie będzie mieć takiej możliwości) przesyłka trafi do oddziału w pobliżu paczkomatu, z którego nadał ją nadawca. Na odbiór paczki wyznaczony jest termin 7 dni.
Przedłużenie czasu na odbiór przesyłki
Aby uniknąć straty czasu można skorzystać z opcji przedłużenia czasu na odbiór paczki. Przedłużenia można dokonać za pomocą mobilnej aplikacji.
Czas odbioru paczki można przedłużyć przed upłynięciem 48‑godzinnego pierwotnego terminu odbioru.
Opcja przedłużenia terminu jest widoczna w aplikacji na 12 godzin przed upływem terminu odbioru. W aplikacji mobilnej InPost w szczegółach przesyłki oraz na liście śledzenia pojawi się żółty przycisk Przedłuż.
Usługa jest płatna. Należy ją opłacić za pomocą wybranej metody płatności (BLIK, szybkie przelewy DotPay i karta płatnicza).
„[…] nowa usługa kosztuje 7,99 zł i można z niej korzystać wielokrotnie” – czytamy na stronie firmy kurierskiej InPost.
Usługa taka pozwala przedłużyć czas na odbiór paczki o kolejne 24 godziny.
Do niedawna przedłużenia czasu na odbiór paczki można było dokonać za pomocą płatnej wiadomości SMS Premium. Usługa ta jednak nie jest już dostępna.
