Gwarancja

UE nałoży nowe obowiązki na producentów AGD! Klienci mają powody do zadowolenia

Unia Europejska wprowadza prawo do naprawy mające zredukować elektrośmieci poprzez nowe obowiązki dla producentów i przywileje dla konsumentów. Dowiedz się więcej o wpływie tych regulacji.

Jak dostać wsparcie w zakupie mieszkania? Poznaj szczegóły nowego programu!

Nowy rządowy program "Mieszkanie na start" ma ułatwić Polakom zakup pierwszego mieszkania lub domu. Zastąpi dotychczasowy program "Bezpieczny kredyt 2 proc." i ma wejść w życie w 2024 roku.

Skończyła się gwarancja i nagle zepsuła się pralka! Przypadek? Unia chce to zmienić!

Unia Europejska wprowadza nowe przepisy, które rozszerzają prawo konsumentów do naprawy sprzętu. Celem jest eliminacja 'sztucznego postarzania' sprzętu przez producentów i promowanie zrównoważonej konsumpcji.

Koniec Eko-Ściemy?! UE bierze się za tych producentów!

Parlament Europejski zdecydował się na poparcie przepisów, których celem jest poprawa trwałości produktów oraz wyeliminowanie wprowadzania cech konstrukcyjnych do sprzętów, które skracają ich żywotność. Nie będzie można używać zwrotów takich …

10 lat gwarancji na sprzęt AGD? Unia szykuje nowe prawo!

Ponadto znalezienie odpowiednich fachowców ułatwi internetowa platforma naprawy skupiająca zakłady zajmujące się naprawami oraz sprzedawców odnowionych sprzętów. Unijni urzędnicy przewidują, że po wprowadzeniu nowych przepisów producenci nie będą już mieli …

Zobaczcie, jak Biedronka traktuje klientów składających reklamację!

Niedawno światło dziennie ujrzała informacja o kliencie Biedronki, który chciał złożyć reklamację. To, jak został potraktowany wywołało sporą burzę! Mężczyzna kupił młynek do kawy, który okazał się niesprawny. Potem było …

Reklamacja bez paragonu - zobacz jak reklamować bez paragonu

Na pewno zdarzyło Ci się, że chciałaś zareklamować jakiś produkt, ale nie udało Ci się znaleźć paragonu lub po prostu go wyrzuciłaś. Jednak musisz pamiętać, że paragon nie jest jedynym …

NIE MUSISZ POSIADAĆ PARAGONU!

Aby udokumentować transakcję nie musisz posiadać paragonu! Jeżeli płaciłaś kartą to na podstawie wyciągu z konta sprzedawca musi uznać przyjęcie na gwarancję, zwrot itp.

Jak kupować przez internet?

Jeżeli zamawiasz coś drogiego przez internet to nagraj moment rozpakowania przesyłki telefonem! Często nie ma możliwości sprawdzenia przesyłki przy kurierze, a takie nagranie to zawsze jakiś dowód na ewentualne uszkodzenie …