Kolejki do specjalistów od lat są jednym z największych problemów pacjentów w Polsce. Już wkrótce mają jednak wejść w życie nowe rozwiązania, które mogą znacząco zmienić sposób umawiania wizyt w publicznej ochronie zdrowia. Rząd zapowiada kolejne etapy cyfryzacji systemu, a część zmian zacznie obowiązywać jeszcze tego lata. Sprawdzamy, co dokładnie szykuje się od sierpnia 2026 roku i jak nowe zasady mogą wpłynąć na pacjentów.
Duże zmiany w zapisach do lekarzy od sierpnia 2026
Długie oczekiwanie na wizytę u specjalisty od lat pozostaje jednym z największych wyzwań publicznej opieki zdrowotnej w Polsce.
Rząd zapowiada jednak kolejne etapy cyfryzacji systemu, które mają uprościć proces rejestracji i ograniczyć problem niewykorzystanych terminów.
Już od 1 sierpnia 2026 roku pacjenci zyskają dostęp do nowych funkcji centralnej e-rejestracji.
Czym jest centralna e-rejestracja?
Nowy system ma połączyć rozproszone dotąd harmonogramy placówek medycznych w jedną wspólną bazę. Dzięki temu pacjent będzie mógł sprawdzić dostępne terminy online bez konieczności kontaktowania się osobno z każdą przychodnią.
Docelowo rozwiązanie ma umożliwić:
- szybkie wyszukiwanie wolnych wizyt,
- internetowe zapisy do specjalistów,
- łatwiejsze odwoływanie terminów,
- ograniczenie kolejek wynikających z niepotwierdzonych rezerwacji.
Cały proces odbywa się za pośrednictwem:
- Internetowego Konta Pacjenta (IKP),
- aplikacji mobilnej mojeIKP.
Zmiany w rejestracji od 1 sierpnia
Premier Donald Tusk zapowiedział rozszerzenie systemu o kolejne poradnie specjalistyczne.
Pacjenci będą mogli zapisywać się online na pierwszą wizytę m.in. do:
- endokrynologa,
- nefrologa,
- pulmonologa,
- angiologa,
- chirurga naczyniowego,
- specjalisty chorób zakaźnych,
- hepatologa,
- immunologa,
- neonatologa.
Rozszerzenie systemu ma zwiększyć dostępność terminów i uprościć proces szukania wolnej konsultacji w różnych placówkach.
Rejestracja bez kolejek i telefonów
Jednym z głównych celów reformy jest ograniczenie konieczności wielokrotnego dzwonienia do przychodni lub osobistego oczekiwania przy rejestracji.
Po pełnym wdrożeniu pacjent ma otrzymać możliwość:
- podglądu dostępnych terminów w różnych placówkach,
- szybkiego wyboru dogodnej wizyty,
- elektronicznego potwierdzania lub anulowania rezerwacji.
System ma działać podobnie do internetowych platform rezerwacyjnych znanych z innych branż usługowych.
Cyfryzacja zamiast zwiększania liczby lekarzy
Rząd podkreśla, że nowe rozwiązania nie oznaczają nagłego wzrostu liczby specjalistów w publicznej opiece zdrowotnej. Głównym założeniem jest lepsze wykorzystanie już istniejących terminów.
Premier zaznaczył, że zwiększenie liczby lekarzy wymaga wielu lat szkolenia nowych kadr, dlatego obecnie nacisk położono przede wszystkim na:
- sprawniejsze zarządzanie harmonogramami,
- ograniczenie niewykorzystanych wizyt,
- szybsze przekazywanie wolnych terminów kolejnym pacjentom.
Problem „pustych wizyt”
Jednym z największych problemów systemu okazały się nieodwołane rezerwacje. Wielu pacjentów zapisywało się jednocześnie do kilku placówek, a następnie nie anulowało zbędnych terminów.
Według danych przedstawionych przez rząd:
- centralny system pozwolił już odzyskać około 500 tys. niewykorzystanych wizyt.
Dzięki automatycznemu zwalnianiu terminów inni pacjenci mogą szybciej skorzystać z konsultacji.
Jakie specjalizacje już działają w systemie?
Pierwszy etap wdrażania centralnej e-rejestracji rozpoczął się na początku 2026 roku.
Do systemu zostały wcześniej włączone m.in.:
- badania mammograficzne,
- diagnostyka HPV HR,
- konsultacje kardiologiczne.
Rozszerzenie na kolejne specjalizacje ma być kolejnym krokiem w budowie ogólnopolskiego systemu zapisów online.
Co z osobami, które nie korzystają z Internetu?
Rząd zapewnia, że tradycyjne formy rejestracji nadal pozostaną dostępne. Oznacza to, że pacjenci nadal będą mogli:
- zapisywać się telefonicznie,
- odwiedzać rejestrację osobiście,
- korzystać z pomocy placówek medycznych.
Nowe rozwiązania mają stanowić dodatkową opcję, a nie całkowicie zastąpić dotychczasowe metody.
Czy system rzeczywiście skróci kolejki?
Eksperci podkreślają, że cyfrowe zarządzanie wizytami może poprawić organizację pracy placówek, jednak nie rozwiąże wszystkich problemów ochrony zdrowia.
Korzyści mogą obejmować:
- lepsze wykorzystanie dostępnych terminów,
- szybsze przekazywanie wolnych miejsc,
- większą przejrzystość zapisów,
- wygodniejszy dostęp do informacji dla pacjentów.
Jednocześnie czas oczekiwania nadal będzie zależeć od liczby specjalistów oraz regionalnego obciążenia placówek.
Najważniejsze informacje
- Od 1 sierpnia 2026 r. centralna e-rejestracja zostanie rozszerzona.
- Pacjenci zapiszą się online do kolejnych specjalistów.
- System działa przez IKP oraz aplikację mojeIKP.
- Nadal będzie możliwa rejestracja telefoniczna i osobista.
- Celem reformy jest ograniczenie niewykorzystanych terminów i usprawnienie organizacji wizyt.
- Według rządu odzyskano już około 500 tys. wolnych konsultacji.
źródło:
- gov.pl,
- Centrum e-Zdrowia, Internetowe Konto Pacjenta (IKP),
- mojeIKP,
- Kancelaria Prezesa Rady Ministrów,
- Ministerstwo Zdrowia, Narodowy Fundusz Zdrowia (NFZ)
