Już od lipca 2026 roku pacjentów korzystających z publicznej opieki zdrowotnej czekają ważne zmiany związane z umawianiem wizyt u specjalistów. Nowe rozwiązania mają usprawnić proces rejestracji, poprawić dostęp do informacji i ułatwić zarządzanie terminami konsultacji. Co dokładnie się zmieni i kto najbardziej odczuje nowe zasady? Szczegóły znajdziesz w dalszej części artykułu.
Od 1 lipca 2026 nowe zasady rejestracji
Pacjenci korzystający z publicznej opieki zdrowotnej odczują kolejne zmiany związane z cyfryzacją systemu.
Od 1 lipca 2026 roku rozszerzone zostaną zasady działania Centralnej e-Rejestracji, która ma usprawnić proces umawiania wizyt oraz przekazywania informacji o dostępnych terminach.
Nowe rozwiązania obejmą zarówno osoby zapisujące się do lekarzy specjalistów, jak i placówki medyczne odpowiedzialne za udostępnianie harmonogramów wizyt.
Pacjent otrzyma więcej powiadomień
Jedną z najważniejszych nowości jest rozszerzenie systemu automatycznych komunikatów. Dzięki temu osoby oczekujące na wizytę będą na bieżąco informowane o zmianach dotyczących ich rezerwacji.
Centralna e-Rejestracja będzie przekazywać informacje między innymi o:
- potwierdzeniu terminu wizyty,
- zmianie daty konsultacji,
- umieszczeniu na liście oczekujących,
- pojawieniu się wcześniejszego wolnego terminu,
- przewidywanym czasie realizacji świadczenia,
- zbliżającym się terminie wizyty.
Powiadomienia mają trafiać poprzez Internetowe Konto Pacjenta (IKP), wiadomości e-mail oraz SMS.
Koniec z ciągłym sprawdzaniem terminów
W praktyce nowe rozwiązanie ma ograniczyć konieczność samodzielnego monitorowania dostępności wizyt w różnych placówkach.
Jeżeli zwolni się wcześniejszy termin, system automatycznie poinformuje osoby oczekujące. Dzięki temu pacjent nie będzie musiał wielokrotnie kontaktować się z rejestracją w poszukiwaniu szybszej konsultacji.
To szczególnie ważne w przypadku specjalizacji, gdzie zainteresowanie wizytami jest bardzo duże.
Centralny wykaz oczekujących
Fundamentem nowych rozwiązań pozostaje centralny wykaz oczekujących, który ma usprawnić zarządzanie dostępnymi terminami.
Założenie jest proste: jeśli pacjent nie może zostać przyjęty od razu, zostaje wpisany do wspólnego systemu oczekiwania. W przypadku zwolnienia terminu przez inną osobę, miejsce może szybciej trafić do kolejnego pacjenta.
Takie rozwiązanie ma ograniczyć problem niewykorzystanych wizyt oraz wielokrotnych zapisów do kilku poradni jednocześnie.
Zmiany dla poradni kardiologicznych
Od lipca 2026 roku istotne modyfikacje obejmą również placówki realizujące świadczenia z zakresu kardiologii.
NFZ wskazuje, że harmonogramy wizyt nie będą już prowadzone w aplikacji AP-KOLCE. Zamiast tego wszystkie terminy mają być publikowane bezpośrednio w Centralnej e-Rejestracji.
Dla pacjentów oznacza to przede wszystkim większą przejrzystość dostępnych terminów oraz łatwiejszy dostęp do aktualnych danych.
Ułatwienia dla seniorów i osób bez Internetu
Twórcy systemu przewidzieli również rozwiązania dla osób, które nie korzystają z aplikacji mobilnych czy Internetowego Konta Pacjenta.
Od lipca część użytkowników będzie mogła otrzymywać informacje za pośrednictwem automatycznych połączeń głosowych. Specjalny asystent telefoniczny poinformuje o:
- terminie wizyty,
- zmianie harmonogramu,
- pojawieniu się wolnego miejsca,
- przypomnieniu o zbliżającej się konsultacji.
To rozwiązanie może okazać się szczególnie przydatne dla seniorów oraz mieszkańców mniejszych miejscowości.
Do jakich specjalistów obejmuje system?
Obecnie Centralna e-Rejestracja funkcjonuje dla wybranych poradni specjalistycznych oraz programów profilaktycznych.
Na liście znajdują się między innymi:
- kardiologia,
- choroby naczyń,
- endokrynologia,
- nefrologia,
- immunologia,
- hepatologia,
- choroby zakaźne,
- neonatologia,
- leczenie chorób płuc i gruźlicy.
System obejmuje także wybrane programy profilaktyczne, w tym badania związane z profilaktyką raka piersi oraz raka szyjki macicy.
Ministerstwo Zdrowia zapowiada, że w kolejnych etapach katalog specjalizacji ma być sukcesywnie rozszerzany.
Placówki pokażą więcej dostępnych terminów
Nowe przepisy nakładają dodatkowe obowiązki na świadczeniodawców.
Przychodnie i poradnie będą zobowiązane do publikowania harmonogramów obejmujących co najmniej trzy pełne miesiące kalendarzowe naprzód. W określonych przypadkach harmonogram może obejmować nawet kilka kolejnych lat.
Celem jest zwiększenie przejrzystości oraz umożliwienie pacjentom wcześniejszego planowania wizyt.
Czy nowe rozwiązania skrócą czas oczekiwania?
Eksperci podkreślają, że sama zmiana systemu nie spowoduje natychmiastowego skrócenia czasu oczekiwania na konsultacje specjalistyczne. Może jednak znacząco poprawić wykorzystanie już dostępnych terminów.
Kluczowe znaczenie będą miały:
- regularna aktualizacja harmonogramów przez placówki,
- szybkie zgłaszanie rezygnacji z wizyt przez pacjentów,
- sprawne działanie centralnego systemu informacyjnego.
Jeżeli wszystkie elementy będą funkcjonować prawidłowo, liczba niewykorzystanych terminów może stopniowo maleć, co przełoży się na bardziej efektywne zarządzanie dostępnością świadczeń.
Najważniejsze zmiany od 1 lipca 2026
- Więcej automatycznych powiadomień o wizytach i wolnych terminach.
- Rozszerzone działanie Centralnej e-Rejestracji.
- Centralny wykaz oczekujących na konsultacje specjalistyczne.
- Automatyczne komunikaty telefoniczne dla części seniorów.
- Nowe obowiązki dla poradni dotyczące publikowania harmonogramów.
- Większa dostępność informacji przez IKP, SMS i e-mail.
źródło:
- Narodowy Fundusz Zdrowia,
- Centrum e-Zdrowia,
- Ministerstwo Zdrowia,
- Rozporządzenie Ministra Zdrowia z dnia 22 grudnia 2025 r. w sprawie centralnej elektronicznej rejestracji
