Awaria, która dotknęła tysiące użytkowników w całej Polsce, mogła mieć poważne konsekwencje. Przez kilka godzin BLIK – najpopularniejszy system płatności mobilnych – nie działał. Dziś operator wydał oficjalne oświadczenie. Co dokładnie się wydarzyło? I czy możemy już spać spokojnie?
Awaria BLIKA: poważny atak DDoS
Problemy z korzystaniem z systemu BLIK zaczęły się w poniedziałek, 3 listopada, po godz. 13:00. Internauci zgłaszali masowe trudności z generowaniem kodów i realizacją przelewów na telefon. Platforma Downdetector odnotowała gwałtowny wzrost zgłoszeń – w szczytowym momencie było ich prawie 2800 w ciągu doby.
Szybko okazało się, że nie był to zwykły błąd techniczny. Operator – Polski Standard Płatności – poinformował, że system padł ofiarą zewnętrznego ataku typu DDoS. Ten rodzaj cyberataku polega na przeciążeniu serwerów tysiącami zapytań naraz, co prowadzi do blokady usług.
– „Takie działania mają na celu destabilizację systemów i ograniczenie ich dostępności. Niestety widzimy, że takie ataki zdarzają się coraz częściej” – komentowała Klaudia Rombalska z biura prasowego BLIKA.
Operator reaguje: działanie przywrócone, usługi zabezpieczone
Po kilku godzinach problem udało się częściowo rozwiązać. Około godziny 18:30 operator poinformował, że system znów działa i nie powinny już występować zakłócenia.
„Infrastruktura systemu jest zabezpieczona, a działanie usług stale monitorowane w celu zapewnienia pełnej płynności” – napisano w komunikacie.
Co mają zrobić użytkownicy?
BLIK poinformował, że jeśli jakaś transakcja została rozpoczęta, ale nie zakończona, a pieniądze zostały zablokowane na rachunku – powinny one wrócić na konto automatycznie.
Jeśli tak się nie stanie w ciągu 48 godzin, użytkownik powinien zgłosić się do banku lub operatora aplikacji mobilnej, przez którą dokonywał płatności.
To już druga awaria w krótkim czasie
Warto przypomnieć, że 1 listopada również doszło do awarii BLIKA, także spowodowanej atakiem DDoS. Choć sytuację szybko opanowano, ponowne zakłócenia mogą budzić niepokój.
BLIK w liczbach
System BLIK to obecnie najczęściej używana forma płatności mobilnych w Polsce. Według danych operatora, w pierwszym półroczu 2025 roku użytkownicy wykonywali średnio aż 7,7 mln transakcji dziennie – czyli ponad 5 tys. operacji na minutę.