UOKiK bada oferty condohoteli i aparthoteli: zarzuty wprowadzania w błąd i kwestionowane klauzule

Krzysztof
Newsy
20.07.2026
UOKiK bada oferty condohoteli i aparthoteli: zarzuty wprowadzania w błąd i kwestionowane klauzule

Inwestycje w condohotele i aparthotele zyskały popularność jako forma zakupu lokalu użytkowego z możliwością korzystania z niego przez część roku oraz wynajmu w systemie hotelowym. ⚠️ Jednak Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów stawia zarzuty wobec przedsiębiorców oferujących takie inwestycje, wskazując na ryzyko wprowadzania konsumentów w błąd co do kosztów, ryzyka i wysokości zysków.

Co to jest condohotel i aparthotel oraz jak działa współpraca z operatorem

Condohotele i aparthotele to inwestycje polegające na zakupie lokalu użytkowego, zwykle w atrakcyjnej turystycznie lokalizacji, gdzie właściciel może korzystać z lokalu przez część roku, a przez pozostały czas lokal jest wynajmowany w systemie hotelowym. 🏨 W praktyce operator condohotelu zarządza wynajmem i obsługą lokalu na podstawie umowy zawartej z właścicielem, zwykle na czas określony (np. 10 lat). W okresie obowiązywania umowy czynsz bywa wypłacany nabywcy, a on sam ponosi część kosztów utrzymania.

Zarzuty UOKiK wobec spółek oferujących inwestycje w condohotele i aparthotele

Prezes UOKiK zarzuca m.in. spółkom Linea Mare (inwestycja Linea Mare Pobierowo) oraz Beskid Resort Properties (inwestycja Mercure Szczyrk Resort) wprowadzanie konsumentów w błąd co do ryzyka inwestycji, kosztów i wysokości zysku. 📣 W materiałach reklamowych pojawiały się hasła typu "Kup apartament i zarabiaj 8% rocznie", które były prezentowane bez odniesienia do konkretnych wyliczeń i bez uwzględnienia czynników wpływających na wynik finansowy, takich jak podatki czy opłaty za utrzymanie nieruchomości.

W jaki sposób konsumenci byli dezorientowani

Zgodnie z ustaleniami Urzędu, nabywcy nie byli informowani o konsekwencjach ustania współpracy z operatorem nieruchomości, np. po upływie terminu umowy lub w przypadku upadłości spółki. 🔍 Gdy umowa z operatorem przestaje obowiązywać, wypłaty czynszu mogą przestać być dokonywane, podczas gdy obowiązki i koszty utrzymania nieruchomości przechodzą na nabywcę. Konsumentom nie przedstawiano informacji umożliwiających ocenę tego długofalowego ryzyka.

Niedozwolone klauzule w umowach z operatorem nieruchomości

Prezes UOKiK zakwestionował także postanowienia umowne stosowane przez Linea Mare Operator oraz Beskid Resort Properties, które dotyczą zasad reprezentowania właścicieli lokali i konsekwencji sprzeciwu wobec działań zarządcy. 📄 Na podstawie zakwestionowanych klauzul właściciel musiał udzielić zarządcy pełnomocnictwa do podejmowania wszelkich decyzji, w tym tych przekraczających zwykły zarząd (np. głosowanie nad wynagrodzeniem zarządcy). W rezultacie właściciel mógł być pozbawiony możliwości uczestnictwa w zebraniach wspólnoty, głosowania nad uchwałami i wpływania na decyzje.

Sankcje i mechanizmy nacisku w umowach

W materiale prasowym UOKiK wskazano, że za sprzeciw właściciela wobec działań zarządcy przewidziana była kara w wysokości 1000 zł za każdy dzień lub wstrzymanie wypłaty czynszu. Ponadto zarządca mógł rozwiązać umowę najmu w przypadku wycofania udzielonego wcześniej pełnomocnictwa. Prezes UOKiK ocenia, że takie klauzule mogą stanowić formę nacisku na konsumentów i naruszać ich prawa oraz dobre obyczaje.

Konsekwencje postępowań i ryzyko kar dla przedsiębiorców

Postępowania prowadzone przez Prezesa UOKiK mogą zakończyć się nałożeniem kary do 10% obrotu spółki za praktyki wprowadzające konsumentów w błąd lub stosowanie niedozwolonych postanowień umownych. Dodatkowo, w sprawie braku współpracy w toku postępowania UOKiK wszczął postępowania wobec spółek Haveno Estate (inwestycja Brzegova Residence w Mikołajkach) oraz Zdrojowa Invest2 (inwestycja Zdrojowa Invest w Dźwirzynie). Za nieudzielenie informacji lub niepełną odpowiedź grozi kara do 3% obrotu.

Działania UOKiK w sektorze inwestycji alternatywnych

Obecne postępowania są kontynuacją wcześniejszych działań Urzędu wobec rynku inwestycji w nieruchomości komercyjne. Już w 2019 r. UOKiK i Komisja Nadzoru Finansowego wydały wspólne ostrzeżenie przed ryzykiem inwestowania w aparthotele i condohotele, a temat był poruszany także w ogólnopolskiej kampanii społecznej Prezesa UOKiK "Policz i nie przelicz się!". 🔎 Prezes UOKiK prowadził wcześniej postępowania wyjaśniające oraz wydawał decyzje dotyczące m.in. wprowadzania konsumentów w błąd i stosowania niedozwolonych klauzul w ofertach tego typu.

Prezes UOKiK przypomina, że "Obietnica wysokich zysków nie powinna przesłaniać kosztów i ryzyka. Inwestycja w condo- czy aparthotel nie daje gwarancji zysku – jej opłacalność zależy od wielu czynników, m.in. zainteresowania wynajmem, sezonowości i kosztów utrzymania nieruchomości" — słowa te mają podkreślić konieczność rzetelnej informacji dla konsumentów. 🤝

# UOKiK
Kluczowe Punkty
  • UOKiK zarzuca wprowadzanie w błąd dotyczące ryzyka, kosztów i wysokości zysków w ofertach condohoteli i aparthoteli.
  • Zarzuty dotyczą spółek Linea Mare (Linea Mare Pobierowo) i Beskid Resort Properties (Mercure Szczyrk Resort).
  • Prezes UOKiK kwestionuje niedozwolone klauzule ograniczające prawa właścicieli i nakładające kary za sprzeciw.
  • Dwie spółki mogą otrzymać karę do 10% obrotu, a inne dwie — do 3% obrotu za brak współpracy.
  • UOKiK kontynuuje działania w sektorze, powołując się m.in. na ostrzeżenie z 2019 r. i kampanię "Policz i nie przelicz się!".