Wystarczy jedno kliknięcie, by stracić dane, pieniądze, a czasem dostęp do konta bankowego. W sieci znów pojawiła się fala fałszywych wiadomości, których nadawcy podszywają się pod znane marki. Tym razem ofiarą może paść każdy klient Orange.
Oszuści podszywają się pod operatorów
W ostatnich tygodniach coraz więcej osób zgłasza podejrzane wiadomości tekstowe i e-maile rzekomo wysyłane przez Orange. Przestępcy wykorzystują fałszywe konkursy, powiadomienia o paczkach, błędach w płatności, a nawet informacje o promocjach lub zaległościach w opłatach.
Najczęściej wykorzystywane są SMS-y z linkami, które wyglądają łudząco podobnie do prawdziwych. To może być np. adres „orangee.pl” zamiast „orange.pl”. Kliknięcie w taki link może skutkować przejęciem danych logowania, zainstalowaniem wirusa lub kradzieżą środków z konta.
Sezonowe żniwa oszustów – szczególnie przed świętami
Orange przypomina, że okres wzmożonych zakupów online, jak święta czy Black Friday, to ulubiony czas cyberprzestępców. Podszywając się pod operatorów, kurierów czy banki, wysyłają masowo wiadomości z pilnymi komunikatami, np.:
-
„Twoja paczka została wstrzymana – kliknij, by potwierdzić adres”
-
„Dopłać 1,99 zł, aby uniknąć przerwania dostępu do usługi”
-
„Gratulacje, wygrałeś! Potwierdź odbiór nagrody”
Tego typu treści często są fałszywe, a ich jedynym celem jest wyłudzenie danych lub pieniędzy.
Jak rozpoznać fałszywą wiadomość?
Fałszywy SMS lub e-mail może wyglądać bardzo profesjonalnie. Na co zwracać uwagę?
✅ Dziwny adres URL – literówki, dodatkowe znaki, brak zabezpieczeń (brak https://).
✅ Błędy językowe – nietypowa składnia, dziwne zwroty, literówki.
✅ Presja czasu – groźby, pilne komunikaty, wezwania do natychmiastowego działania.
✅ Prośba o podanie danych – loginów, haseł, numerów kart płatniczych, kodów SMS.
E-mail też może być pułapką
Fałszywe e-maile to druga popularna metoda oszustów. Wiadomości te często zawierają:
-
rzekome faktury do zapłaty,
-
ostrzeżenia o blokadzie usług,
-
linki do logowania,
-
lub załączniki z wirusami.
Tego typu wiadomości mogą zainfekować komputer i przejąć pełną kontrolę nad Twoimi danymi.
Jak się chronić? Zasady cyberbezpieczeństwa
Orange apeluje do wszystkich swoich klientów o zachowanie czujności. Aby uniknąć zagrożenia:
- Nie klikaj w podejrzane linki ani nie otwieraj załączników.
- Nie podawaj danych logowania, kodów ani danych karty płatniczej.
- Porównuj wiadomości z wcześniejszymi komunikatami od operatora.
- Sprawdzaj adresy stron internetowych — uważaj na literówki i błędy.
Co zrobić, jeśli dostaniesz podejrzaną wiadomość?
- Nie odpowiadaj i nie klikaj w link.
- Jeśli masz wątpliwości – skontaktuj się z Orange bezpośrednio:
📞 *100 (klienci indywidualni) lub *600 (klienci biznesowi)
📧 zgłoszenia e-mail: [email protected]
🌐 zgłoszenie przez formularz: strona CERT Orange Polska
Zgłoszenie wiadomości pomaga firmie blokować kolejne próby oszustwa i chronić innych klientów.
Edukacja to najlepsza obrona
Orange prowadzi również kampanie edukacyjne, w których pokazuje realne przykłady oszustw i sposoby reagowania. Operator przypomina, że świadomość zagrożeń to podstawa bezpieczeństwa w sieci – zarówno dla seniorów, jak i młodszych użytkowników.
Fałszywe wiadomości „od operatora” mogą wyglądać wiarygodnie, ale skutki ich kliknięcia bywają dramatyczne. Orange zachęca, by zawsze sprawdzać nadawcę, nie działać pod wpływem emocji i zgłaszać podejrzane przypadki. Dzięki czujności można uchronić siebie i innych przed oszustwem.