Biedronka wprowadza nową usługę dla swoich klientów – e-paragony, które zastąpią tradycyjne, papierowe wersje. Jest to krok w kierunku cyfryzacji i ekologii, pozwalający zaoszczędzić ogromne ilości papieru, co odpowiada aż 75 tysiącom kilometrów paragonów rocznie.
Dostępność i funkcjonalność
Od 23 lipca klienci Biedronki korzystający z karty Moja Biedronka lub aplikacji mobilnej będą mieli dostęp do e-paragonów fiskalnych. To rozwiązanie pozwoli na przechowywanie potwierdzeń zakupów w formie elektronicznej, zamiast drukowania ich przy kasie. E-paragony spełniają wszystkie wymogi fiskalne, co czyni je pełnoprawnym zamiennikiem tradycyjnych paragonów.
Etapy wdrażania
W pierwszej fazie wdrażania nowa usługa będzie dostępna w ponad 1700 sklepach na terenie całej Polski, a z czasem obejmie kolejne placówki. Proces wdrażania jest związany z modernizacją urządzeń drukujących, które muszą mieć dostęp do internetu, aby przesyłać dane do odpowiednich systemów. W oficjalnym komunikacie zaznaczono także, że nowy sprzęt będzie wprowadzany stopniowo, a w placówkach, gdzie wciąż używane są starsze drukarki, klienci korzystający z usługi e-paragonów otrzymają tradycyjny paragon fiskalny.
Odpowiedź na sugestie klientów
Decyzja o wprowadzeniu e-paragonów jest odpowiedzią na sugestie klientów, którzy od lat zwracali uwagę na problem długich paragonów. Ewa Piechota, starsza menedżerka projektu odpowiedzialna za wdrożenie tej funkcji, podkreśla, że premierę usługi poprzedziły liczne testy, mające na celu zapewnienie niezawodności systemu.
Kontynuacja cyfryzacji
Biedronka kontynuuje swoją strategię cyfryzacji, wcześniej wprowadzając nową aplikację mobilną, sklepy internetowe oraz elektroniczne etykiety cenowe. E-paragony to kolejny krok w tej transformacji, który nie tylko ułatwia życie klientom, ale również przyczynia się do ochrony środowiska.
