Chiński gigant technologiczny, TikTok, został zobowiązany do trwałego wycofania swojego programu lojalnościowego TikTok Lite Rewards z aplikacji TikTok Lite na terenie Unii Europejskiej. Komisja Europejska ogłosiła to w poniedziałek, zaznaczając, że decyzja ta jest wynikiem postępowania, które miało na celu dostosowanie działań aplikacji do unijnej ustawy o usługach cyfrowych (DSA).
Koniec Postępowania
Decyzja ta zamyka formalne postępowanie, które KE wszczęła przeciwko TikTok w kwietniu bieżącego roku. Jest to pierwszy przypadek, w którym Komisja Europejska zamknęła postępowanie na mocy DSA, i to zaledwie 105 dni po jego rozpoczęciu. To także pierwszy raz, kiedy Komisja zaakceptowała zobowiązanie firmy internetowej, której działania były przedmiotem formalnego dochodzenia.
Problematyczne TikTok Lite
TikTok Lite to uproszczona wersja popularnej aplikacji TikTok. Po jej wprowadzeniu na rynek w Hiszpanii i Francji w kwietniu tego roku, Komisja Europejska wyraziła zaniepokojenie programem TikTok Lite Rewards. Program ten umożliwiał użytkownikom zdobywanie punktów za wykonywanie określonych zadań, takich jak oglądanie filmów, śledzenie twórców czy zapraszanie znajomych do dołączenia do aplikacji.
Obawy Komisji Europejskiej
Komisja Europejska zwróciła uwagę na brak wcześniejszej, starannej oceny ryzyka przed uruchomieniem TikTok Lite Rewards. Szczególnie zaniepokojony był wpływ programu na zdrowie psychiczne i fizyczne użytkowników, zwłaszcza młodszych. Program mógł stymulować zachowania uzależniające, co mogło mieć negatywne skutki zdrowotne.
Zasady Aktu o Usługach Cyfrowych
Zgodnie z unijną ustawą o usługach cyfrowych, bardzo duże platformy internetowe są zobowiązane do przeprowadzenia oceny ryzyka oraz przedłożenia raportów dotyczących nowych funkcji, które mogą znacząco wpłynąć na ryzyko systemowe. Muszą one także wdrożyć skuteczne środki zapobiegawcze, aby przeciwdziałać zidentyfikowanym zagrożeniom.
Podsumowanie
Ostateczna decyzja Komisji Europejskiej nakłada na TikTok obowiązek trwałego wycofania programu TikTok Lite Rewards, co ma na celu zapewnienie zgodności działań platformy z unijnymi przepisami oraz ochronę zdrowia i bezpieczeństwa użytkowników.
