31 października 2023 roku minął termin na przedłużenie ważności profili zaufanych. Wielu osobom nie udało się tego zrobić z powodu awarii platformy. Co zrobić w takim przypadku?
Wygasła ważność profili zaufanych ponad 5 milinów Polaków
W październiku 2023 roku Ministerstwo Cyfryzacji rozsyłało do Polaków wiadomości SMS, w których informowało o konieczności przedłużenia profili zaufanych. Jego treść brzmiała:
„Twój profil zaufany wygasa 21.10.2023 r. Przedłuż jego ważność po zalogowaniu na konto”.
Ministerstwo Cyfryzacji przypomniało, że ważność profilu zaufanego wynosi 3 lata. W czasie pandemii koronawirusa została ona przedłużona automatycznie. Stan zagrożenia epidemicznego został odwołany, dlatego konieczna jest aktualizacja.
"31 października br. wygasną profile zaufane o ważności automatycznie przedłużonej podczas pandemii!" – informował Resort Cyfryzacji.
Pojawiły się problemy techniczne
Dzień 31 października 2023 był ostatnim dniem na przedłużenie ważności profilu zaufanego.
Okazuje się, że w tym dniu pojawiły się problemy techniczne, które uniemożliwiły ten proces wielu osobom. Przez wiele godzin nie było możliwości zalogowania się na stronę.
Kody autoryzacyjne przesyłane za pośrednictwem wiadomości SMS lub wiadomości email przychodziły z bardzo dużym opóźnieniem. Infolinia była przeciążona.
Nie przedłużyłem profilu zaufanego – Co mam zrobić?
Profil Zaufany osób, które nie zdążyły go przedłużyć wygasł. Konieczne jest ponowne jego założenie.
„Twój profil był ważny do 31 października i nie udało Ci się przedłużyć ważności na czas? Oznacza to, że Twój profil wygasł, ale nadal masz dostęp do swojego konta. W każdej chwili możesz zalogować się na nie i założyć nowy profil zaufany. Zrób to przez Internet bez wychodzenia z domu” – czytamy w oficjalnym komunikacie Ministerstwa cyfryzacji.
Można to zrobić za pośrednictwem:
- Dowodu osobistego z warstwą elektroniczną (e-dowód),
- Bankowości elektronicznej,
- Potwierdzenia tożsamości w placówce urzędu gminy, urzędu skarbowego lub w oddziale ZUS.
Jak to zrobić online?
Zaloguj się na swoje konto i w zakładce Załóż nowy profil zaufany wybierz jedną z opcji:
- Załóż profil zaufany przez bank lub innego dostawcę
- Załóż profil zaufany e-dowodem
Dzięki profilowi zaufanemu możesz logować się do usług publicznych i składać podpis zaufany.
Co załatwię za pomocą Profilu Zaufanego?
Profil Zaufany daje nam wiele możliwości. Oto niektóre z nich:
- Logowanie do Internetowego Konta Pacjenta (IKP),
- Podpisywanie JPK_VAT,
- Składanie wniosku o rejestrację działalności gospodarczej,
- Zgłoszenie utraty dokumentu tożsamości,
- Wystąpienie o Europejską Kartę Ubezpieczenia Zdrowotnego,
- Załatwianie spraw urzędowych dla swojej rodziny: becikowe, świadczenia rodzicielskie, Karta Dużej Rodziny, Świadczenie o Funduszu Alimentacyjnym,
- Uzyskanie odpis aktu stanu cywilnego.