W Biedronce pojawiły się duże kartony! Nowe zasady zwrotu zaskakują klientów

Justyna
Styl życia
04.01.2026 9:44
W Biedronce pojawiły się duże kartony! Nowe zasady zwrotu zaskakują klientów

Niepozorne kartony stojące przy wejściu do sklepu wcale nie służą do przechowywania towaru ani nie są śmietnikami. To część nowego systemu, który właśnie wdraża Biedronka. Zmiany już obowiązują, ale nie wszyscy wiedzą, jak teraz oddać butelki i odzyskać kaucję. A bez pomocy pracownika – może się nie udać.

System kaucyjny działa w całej Polsce – od października 2025

Od 1 października 2025 r. w Polsce obowiązuje system kaucyjny, który obejmuje zwrot wybranych opakowań po napojach. W praktyce oznacza to, że przy zakupie np. wody w plastikowej butelce, doliczana jest dodatkowa opłata – kaucja od 0,50 zł do 1 zł.

Zwrot kaucji przysługuje bez konieczności okazywania paragonu. Wystarczy, że oddasz puste opakowanie z logo „KAUCJA” – plastikową butelkę (do 3 l), puszkę (do 1 l) lub szklaną butelkę wielokrotnego użytku (do 1,5 l). Każdy sklep powyżej 200 m² powinien przyjmować zwroty – najlepiej poprzez specjalne maszyny, czyli butelkomaty.

Recykloboksy zamiast automatów

W wielu placówkach sieci Biedronka butelkomatów jeszcze nie ma. Zamiast nich klienci zauważyli duże kartonowe pojemniki z napisem „Zwrot opakowań” – tzw. Recykloboksy. To tymczasowe rozwiązanie, które pozwala prowadzić zbiórkę ręczną.

Na pierwszy rzut oka mogą wyglądać jak pojemniki na odpady, ale ich rola jest znacznie większa. Klient nie wrzuca tam butelek samodzielnie „od ręki” – konieczna jest pomoc pracownika sklepu, który uruchamia procedurę zwrotu.

Jak oddać butelkę w kartonie? Klient musi znać ten proces

Zwrot przez Recyklobox wymaga kilku kroków:

  1. Podejdź do pracownika sklepu i poinformuj, że chcesz zwrócić opakowania.

  2. Pracownik zeskanuje butelki lub puszki, które mają oznaczenie systemu kaucyjnego.

  3. Wybierz formę zwrotu:

    • elektronicznie do aplikacji Biedronki – jeśli z niej korzystasz,

    • papierowy voucher – jeśli nie masz aplikacji.

  4. Zrealizuj zwrot przy kasie – pokazując aplikację lub voucher. Dopiero wtedy kaucja zostanie odliczona od zakupów.

Bez potwierdzenia przez pracownika oraz finalizacji przy kasie, zwrot kaucji nie zostanie zakończony. To różni ten system od pełnych automatów, które same obsługują cały proces.

System jest testowany – automaty dopiero w drodze

Sieć Biedronka zapowiada, że pełne wdrożenie automatów nastąpi stopniowo. Wstępnie planowano montaż 200 maszyn tygodniowo, by do końca 2025 r. osiągnąć 3 tys. recyklomatów w całym kraju. Na początku 2026 roku wiele sklepów nadal korzysta jednak z Recykloboksów.

Jak podkreśla Biedronka, instalacja automatów trwa i jest rozłożona w czasie. Konkretne terminy dla poszczególnych sklepów nie zostały podane.

Zdjęcie W Biedronce pojawiły się duże kartony! Nowe zasady zwrotu butelek zaskakują klientów #1
https://media.biedronka.pl/429384-biedronka-inwestuje-w-najwieksza-w-polsce-siec-recyklomatow-wspolpraca-z-rvm-systems

Czego nie przyjmie system? Te opakowania są wykluczone

Nie każde opakowanie można oddać i odzyskać kaucję. System nie obejmuje:

  • butelek po mleku i napojach mlecznych,

  • opakowań po olejach roślinnych,

  • butelek po środkach czystości i chemii gospodarczej.

Zwrot jest możliwy tylko dla opakowań oznaczonych logo „KAUCJA” i tylko wtedy, gdy są one czyste i niezgniecione.

Cel: czystsze środowisko i więcej recyklingu

Nowy system ma przede wszystkim zwiększyć poziom recyklingu opakowań, ograniczyć śmieci trafiające do środowiska i ułatwić zbiórkę butelek i puszek. Choć proces nie jest jeszcze w pełni zautomatyzowany, Biedronka testuje przejściowe metody, by szybko dostosować się do wymogów prawa i oczekiwań klientów.

Kluczowe Punkty
  • Od 1 października 2025 r. w Polsce działa system kaucyjny obejmujący plastikowe butelki, puszki i szklane butelki wielokrotnego użytku.
  • Zwrot kaucji (0,50–1 zł) odbywa się bez paragonu, o ile opakowanie ma logo „KAUCJA”, jest czyste i niezgniecione.
  • W sklepach Biedronka zamiast butelkomatów używane są tymczasowe Recykloboksy – duże kartony obsługiwane ręcznie przez pracowników.
  • Procedura zwrotu: klient zgłasza się do pracownika, ten skanuje opakowania, a kaucja trafia jako voucher papierowy lub zwrot w aplikacji, następnie jest odliczana przy kasie.
  • Sieć planuje instalować ok. 200 automatów recyklingowych tygodniowo, by do końca 2025 r. działało 3 000 maszyn; jednak w 2026 r. wiele sklepów wciąż korzysta z Recykloboksów.
  • System nie przyjmuje butelkach po mleku, olejach i chemii; dotyczy tylko opakowań z logo „KAUCJA”.
  • Celem zmian jest zwiększenie recyklingu i ograniczenie odpadów, a Biedronka testuje rozwiązania, by sprostać wymogom prawa i klientom.
Zostań z nami