Nadchodzące zmiany w cenniku mBanku mogą być niepokojące dla klientów często korzystających z bankomatów spoza sieci mBanku i Planet Cash. Od 4 czerwca 2024 roku, za każdą wypłatę z obcych bankomatów przy użyciu BLIK-a będzie naliczana opłata w wysokości 5 złotych. Podobna opłata obowiązuje już przy wypłatach kartą.
Nowe Stawki dla Wypłat BLIK-iem
Zmiany obejmują także korzystanie z BLIK-a w bankomatach mBanku i Planet Cash, gdzie przy wypłatach poniżej minimalnej wymaganej kwoty będzie naliczana opłata 2,50 zł. Dla klientów konta Intensive, również przewidziano opłaty przy niskich wypłatach.
Bezgotówkowo znaczy taniej
Zmiany te mają na celu promowanie płatności bezgotówkowych oraz samoobsługi. mBank tłumaczy, że nowe opłaty mają zachęcić klientów do częstszego korzystania z transakcji elektronicznych, co w dłuższej perspektywie może obniżyć koszty operacyjne banku.
Dlaczego mBank Wprowadza Nowe Opłaty?
Bank argumentuje, że podwyżki są reakcją na rosnące koszty obsługi. W ostatnich latach ceny towarów i usług znacząco wzrosły, co wpłynęło również na koszty, które ponosi mBank. Dlatego bank stara się przenieść część tych kosztów na klientów, zwłaszcza tych, którzy preferują wypłaty gotówki zamiast płatności elektronicznych.
Kto Nie Odczuje Zmian?
Klienci, którzy regularnie korzystają z płatności bezgotówkowych, nie powinni odczuć tych zmian. mBank od dawna stawia na transakcje bezgotówkowe i samoobsługę, więc osoby korzystające z takich form płatności będą miały niższe koszty operacyjne.
Opinie Klientów
Nowe opłaty spotkały się z krytyką ze strony klientów. Wielu z nich rozważa zmianę banku, zwłaszcza osoby, które często korzystają z BLIK-a bez użycia karty. Podwyżki te mogą dla nich oznaczać znaczący wzrost kosztów codziennych operacji finansowych.
Co Dalej?
mBank, poprzez wprowadzenie tych opłat, wyraźnie dąży do zmniejszenia ilości transakcji gotówkowych. Warto jednak, aby klienci rozważyli swoje nawyki płatnicze i dostosowali je do nowych warunków, aby uniknąć dodatkowych kosztów.
Stanowisko Banku
W sieci krąży wiele artykułów, które wywołują obawy klientów, że mBank będzie pobierał opłaty za każdą transakcję BLIK-iem. To nieprawda, jak podkreśla bank. Opłata za BLIK-a dotyczy wyłącznie wypłat gotówki z bankomatów spoza sieci mBanku i Planet Cash, a nie wszystkich usług BLIK-a. Bank podkreśla, że pozostałe usługi BLIK-a (w tym: BLIK do płatności w internecie, BLIK NFC, przelew na nr telefonu) są wciąż bezpłatne.
Ponadto, klienci mogą uniknąć tej opłaty, jeśli wypłacą wyższe niż dotychczas kwoty w sieci własnej mBanku. Jest to jedna z najliczniejszych na rynku sieci bankomatów własnych, obejmująca prawie 5 tys. maszyn PlanetCash i urządzenia w placówkach mBanku.
