Według najnowszego raportu opublikowanego przez amerykańską firmę Resume Builder, wyniki badań ujawniły, że 36 procent menedżerów ds. rekrutacji wykazuje uprzedzenia wobec kandydatów z pokolenia Z, podczas gdy 34 procent przyznało, że odczuwa obawy związane z zatrudnianiem osób powyżej 60 roku życia.
Problem ageizmu na rynku pracy
Zjawisko ageizmu, czyli dyskryminacji ze względu na wiek, istnieje od dawna, jednak wyniki najnowszego badania przypominają, że nawet na rynku pracy o ustabilizowanej sytuacji znalezienie nowego zatrudnienia może być wyzwaniem. Fakt, że ludzie lekceważą twoje umiejętności ze względu na twój wiek, z pewnością nie ułatwia sytuacji.
Badanie menedżerów ds. rekrutacji
W marcu bieżącego roku firma Resume Builder przeprowadziła ankietę wśród tysiąca menedżerów ds. rekrutacji. Okazało się, że aż 42 procent z nich uznało wiek za kluczowy czynnik podczas przeglądania CV. Wyniki badania wykazały, że menedżerowie ds. rekrutacji stosują różne metody w celu ustalenia wieku kandydata, włączając w to analizę lat doświadczenia, poszukiwanie roku ukończenia studiów, a nawet przeglądanie zdjęć aplikantów.
Strategie kandydatów przeciwko dyskryminacji
Niektórzy kandydaci mogą zdecydować się nie podawać roku ukończenia studiów w swoich CV, obawiając się, że rekruterzy łatwo obliczą ich wiek. Według badania przeprowadzonego wśród sześciu na dziesięciu menedżerów ds. rekrutacji, większość z nich uważa, że osoby poszukujące pracy powinny "zawsze" podawać rok ukończenia studiów. Jednakże, czterech na dziesięciu stwierdziło, że kandydaci czasami nie powinni lub nigdy nie powinni tego robić.
Pewni TikTokerzy, specjalizujący się w doradztwie zawodowym, namawiają ludzi do usuwania danych o roku ukończenia studiów ze swoich CV. Ich celem jest zapobieganie odrzucenia młodych kandydatów za brak wystarczającego doświadczenia oraz zapewnienie, że starsi pracownicy nie zostaną wykluczeni z powodu zbyt dużej ilości przepracowanych lat.
Prawne aspekty ochrony przed dyskryminacją
Rekruterzy, zdecydowani na eliminowanie grup, do których nie są przychylnie nastawieni, mogą znaleźć inne sposoby, nawet jeśli kandydaci do pracy usuwają ze swoich CV i profili LinkedIn wskaźniki, takie jak daty ukończenia studiów. W Stanach Zjednoczonych istnieją federalne przepisy mające na celu ochronę pracowników powyżej 40 roku życia przed dyskryminacją ze względu na wiek. Niektóre stany wprowadziły również regulacje mające na celu ochronę młodszych pracowników. Jednak udowodnienie przypadków uprzedzeń ze względu na wiek może być trudne.
Pokoleniowe uprzedzenia w rekrutacji
Czemu więc niektórzy menedżerowie ds. rekrutacji mają opory przed zatrudnianiem zarówno młodszych, jak i starszych pracowników? Jednym z możliwych powodów może być fakt, że sami często reprezentują inne pokolenie. Ponad sześć na dziesięciu respondentów badania znajdowało się w przedziale wiekowym od 25 do 44 lat. Stacie Haller, główna doradczyni zawodowa w Resume Builder tłumaczy, że te osoby, które dopiero rozpoczynają swoją karierę w zarządzaniu, mogą "wydawać się uprzedzone w stosunku do wszystkich, którzy są młodsi lub starsi od nich".
Wśród menedżerów ds. rekrutacji, którzy przyznali się do uprzedzeń wobec osób z pokolenia Z, ponad trzy czwarte wskazywało na brak doświadczenia młodszych pracowników jako główny powód. Około sześciu na dziesięciu menedżerów zauważyło tendencję pokolenia Z do częstych zmian pracy, podczas gdy podobna liczba respondentów kwestionowała etykę pracy i profesjonalizm tej grupy.
Natomiast obawy dotyczące starszych pracowników nie są niczym nowym. Trzy czwarte respondentów obawiało się, że starsi pracownicy mogą wkrótce przejść na emeryturę. Prawie dwie trzecie obawiało się problemów zdrowotnych starszych kandydatów, a niemal połowa menedżerów ds. rekrutacji wyraziła obawy, że starsi pracownicy nie będą wystarczająco zaznajomieni z nowoczesną technologią.
Wizualne wrażenia a szanse na zatrudnienie
Dodatkowo, zbyt wiekowy wygląd podczas rozmowy kwalifikacyjnej również może stwarzać problemy dla kandydatów do pracy. Według ankiety, czterech na dziesięciu menedżerów ds. rekrutacji przyznało, że jeśli kandydat wygląda na starszego, będą mniej skłonni go zatrudnić. Ponadto, 36 procent menedżerów ds. rekrutacji zaleciło kandydatom w wieku powyżej 60 lat, aby podczas rozmów kwalifikacyjnych starać się "wyglądać młodziej".
Niektórzy z ankietowanych menedżerów ds. rekrutacji udzielili również wskazówek dla młodszych pracowników, aby ci z kolei starali się... wyglądać starzej. 19 procent menedżerów stwierdziło, że "młodzieńczy wygląd" jest odstraszający. Ponad jedna trzecia ankietowanych menedżerów ds. rekrutacji zasugerowała, że kandydaci w wieku od 18 do 27 lat powinni "starać się wyglądać na starszych podczas rozmów kwalifikacyjnych".
Wpływ pandemii na Pokolenie Z
Według Stacie Haller, choć uprzedzenia wpływają negatywnie na wiele osób szukających pracy, pokolenie Z stoi przed szczególnym wyzwaniem. Wielu młodych ludzi zostało zepchniętych na margines na wczesnym etapie kariery z powodu pandemii i może być słabo przygotowanych do wejścia na rynek pracy. Niektórzy zaczęli pracę zdalnie, co utrudniło im zdobycie umiejętności podstawowych, takich jak komunikacja w środowisku biurowym.
Cykliczność pokoleniowych uprzedzeń
Według głównej doradczyni zawodowej w firmie Resume Builder, zjawisko, w którym jedno pokolenie traktuje inne po macoszemu, nie jest żadną nowością, gdyż każde spotyka się z krytyką. Wcześniej byli to millenialsi, powszechnie uważani za roszczeniowych. Z kolei teraz oni sami stali się grupą wiekową, która wykazuje uprzedzenia wobec innych.