UE nałoży nowe obowiązki na producentów AGD! Klienci mają powody do zadowolenia
Unia Europejska chce wdrożyć pakiet zmian związanych ze sprzętem AGD i RTV. Zostaną wdrożone nowe obowiązki dla producentów oraz przywileje dla konsumentów.
"Prawo do naprawy" przegłosowane
23 kwietnia 2024 roku doszło do przegłosowania przez Parlament Europejski prawa do naprawy. Nowe przepisy mają być jeszcze zatwierdzone przez Radę Unii Europejskiej. Celem nowych regulacji jest zachęcanie konsumentów do nie wyrzucania zepsutych sprzętów do śmieci. Przedstawiciele Unii Europejskiej twierdzą, że przepisy pozwolą na zaoszczędzenie w najbliższych latach ponad 170 mld euro.
Pakiet przywilejów dla konsumentów i obowiązki dla producentów
Nowa dyrektywa zakłada ze:
- producenci muszą oferować szybkie i tanie usługi naprawy sprzętu,
- producenci muszą wyraźnie informować klientów o prawach do naprawy,
- towary oddane do naprawy w okresie gwarancyjnym otrzymają dodatkowy okres zabezpieczenia,
- wdrożenie prawa do naprawy po upływie gwarancji (naprawa w rozsądnej cenie i przystępnym terminie),
- producenci będą zobowiązani do zapewnienia konsumentom tanich części zamiennych,
- producenci nie będą mogli stosować klauzul umownych lub technik oprogramowania, które mogą utrudniać naprawę,
- producenci nie będą mogli odmówić naprawy, gdy sprzęt był wcześniej naprawiany przez inny serwis czy osobę,
- producent nie będzie mógł odmówić naprawy ze względu na wysoki jej koszt i nieopłacalność.
Jakie sprzęty obejmą nowe przepisy?
Początkowe nowe przepisy będą dotyczyć zmywarek, pralek, wyświetlaczy elektronicznych oraz smartfonów. Z czasem lista ta ma zostać poszerzona.
Koniec z celowym postarzanie sprzętu
Z kolei producenci będą zobowiązani do projektowania sprzętów w taki sposób, by były łatwe do naprawienia. Nowe prawo przyczyni się także do przedłużenia żywotności produktów i wyeliminowania zjawiska ich tzw. celowego postarzania. Dzięki temu znacznie ograniczona zostanie produkcja dodatkowych ton odpadów i elektrośmieci.
Eksperci od dawna zwracają uwagę, że wielu producentów projektuje urządzenia w taki sposób, by miały one ograniczony cykl życia. W efekcie tuż po okresie gwarancji psują się i nie ma możliwości ich naprawy. Unijni urzędnicy przewidują, że po wprowadzeniu nowych przepisów producenci nie będą już mieli w interesie skracania życia produktu, lecz zadbają o przedłużanie żywotności sprzętów.
Kiedy nowe przepisy wejdą w życie?
Po zatwierdzeniu przepisów przez Radę Unii Europejskiej kraje członkowskie będą miały 24 miesiące czasu na wdrożenie regulacji do prawa krajowego.