17 milionów KARY dla Ryanair i WizzAir! Linie oszukują swoich klientów
Jeśli zdarza ci się podróżować tanimi liniami lotniczymi to zapewne zauważyłaś, że jakiś czas temu wprowadziły one dodatkową opłatę za posiadanie dużego bagażu podręcznego, który wcześniej nie podlegał opłatom. To posunięcie ściągnęło na Ryanaira i Wizzaira poważne śledztwo, które wykazało ogromną nieprawidłowość.
Opłata za bagaż podręczny = podniesienie cen biletów
Włoski urząd antymonopolowy w listopadzie rozpoczął śledztwo w tej sprawie. We wnioskach możemy przeczytać, że obłożenie bagażu podręcznego opłatami jest w rzeczywistości zakamuflowanym podniesieniem cen biletów lotniczych. Dochodzenie dotyczyło, jak na razie, dwóch czołowych linii lotniczych – Ryanair i Wizzair.
Domagając się od 5 do 25 euro dodatkowej opłaty za bagaż podręczny, "oba przedsiębiorstwa przeprowadziły w sposób nieprzejrzysty podwyżkę cen biletów" - uznał włoski urząd.
Po dojściu do takiej konkluzji, włoski urząd antymonopolowy nakazał natychmiastowe wycofanie się z takich praktyk. Linie lotnicze jednak zignorowały polecenie obstawiając przy swoim, iż jest to uczciwa praktyka. Nie opłaciło im się to.
Kary dla linii lotniczych
W rezultacie na Wizzair została nałożona kara w wysokości 1 miliona euro, natomiast na Ryanair aż 3 miliony euro. Czyli 17,3 miliona złotych. W rzeczywistości jednak im się upiekło. Za oszukiwanie klientów i kamuflowanie podniesienia cen, firmy mogły dostać po 5 milionów euro kary na głowę.